cv7 নিয়ম ও শর্তাবলী

১. ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") https://cv7.onl-এর মাধ্যমে প্রদত্ত cv7 এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট পরিষেবার আপনার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, অ্যাক্সেস করে বা প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এতে আবদ্ধ থাকতে সম্মত হচ্ছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তবে আপনাকে অবিলম্বে cv7 প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

cv7 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা পরিমার্জন করার অধিকার রাখে। যেকোনো পরিবর্তন এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে কার্যকর হবে। এই ধরনের পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা সংশোধিত শর্তাবলীর আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আপডেট সম্পর্কে অবহিত থাকতে আমরা পর্যায়ক্রমে এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করার সুপারিশ করি।

২. যোগ্যতা ও নিবন্ধন

cv7-এ একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনাকে নিম্নলিখিত সমস্ত মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। ২১ বছরের কম বয়সীদের cv7 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধন প্রক্রিয়ার সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং সত্যিকারের ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে।
• আপনার ইতিমধ্যে একটি বিদ্যমান cv7 অ্যাকাউন্ট থাকা উচিত নয়। প্রতি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
• অনলাইন বেটিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ থেকে আপনাকে বিরত রাখে এমন আপনার এখতিয়ারে কোনো আইনি বিধিনিষেধের অধীনে আপনাকে থাকা উচিত নয়।
• আপনাকে অন্য কারো পক্ষে বা কোনো তৃতীয় পক্ষের জন্য এজেন্ট হিসেবে কাজ করা উচিত নয়।

৩. অ্যাকাউন্টের দায়িত্বসমূহ

আপনার cv7 অ্যাকাউন্টের অধীনে যে সমস্ত কার্যক্রম সংঘটিত হয় তার জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়ী। এর মধ্যে সর্বদা আপনার ব্যবহারকারীনাম এবং পাসওয়ার্ডের নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা বজায় রাখা অন্তর্ভুক্ত। আপনার লগইন তথ্য অন্য কোনো ব্যক্তির সাথে শেয়ার করা উচিত নয়, এবং প্রতিটি সেশনের পরে আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে লগ আউট করা উচিত, বিশেষত শেয়ার করা বা পাবলিক ডিভাইস ব্যবহার করার সময়।

cv7 এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করে বলে প্রমাণিত যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। এর মধ্যে নিম্নলিখিত নিষিদ্ধ কার্যক্রম অন্তর্ভুক্ত রয়েছে, তবে এতেই সীমাবদ্ধ নয়:

• বোনাসের অপব্যবহার বা বেটিং বিধিনিষেধ এড়াতে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
• অন্যায্য সুবিধা পেতে স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্টিং টুল ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মে যেকোনো ধরনের ম্যাচ-ফিক্সিং, যোগসাজশ বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমে জড়িত হওয়া।

৪. জমা ও উত্তোলন

cv7 শুধুমাত্র বাংলাদেশি টাকায় (BDT) জমা গ্রহণ করে এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করে। সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতির মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad, Rocket এবং Upay। আপনার অ্যাকাউন্টের অবস্থার উপর নির্ভর করে Dutch-Bangla Bank এবং City Bank-এর মতো অতিরিক্ত ব্যাংকিং বিকল্পও পাওয়া যেতে পারে। সমস্ত লেনদেন নিরাপদে প্রক্রিয়া করা হয়, এবং আপনার আর্থিক ডেটা SSL প্রযুক্তি ব্যবহার করে এনক্রিপ্ট করা হয়।

ন্যূনতম জমা ও উত্তোলনের পরিমাণ প্রযোজ্য এবং পরিবর্তন সাপেক্ষে। cv7 আদর্শ লেনদেনে কোনো ফি ধার্য করে না, তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী তাদের নিজস্ব সার্ভিস চার্জ প্রয়োগ করতে পারে। উত্তোলনের অনুরোধগুলি সাধারণত জমা দেওয়ার ২৪–৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়, সফল পরিচয় যাচাইয়ের সাপেক্ষে। যেক্ষেত্রে যাচাইকরণ নথি জমা দেওয়া হয়নি, প্রক্রিয়াকরণের সময় বাড়ানো হতে পারে।

৫. বোনাস ও প্রমোশন

cv7 স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন এবং ক্যাশব্যাক অফার সহ বিভিন্ন প্রমোশনাল সুবিধা প্রদান করে। সমস্ত প্রমোশন নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তের সাপেক্ষে:

• প্রতিটি বোনাস অফারে একটি নির্দিষ্ট বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার) থাকে, যা বোনাস-প্রাপ্ত তহবিল থেকে যেকোনো উত্তোলন করার আগে পূরণ করতে হবে।
• বোনাসগুলি হস্তান্তরযোগ্য নয় এবং প্রযোজ্য রোলওভার শর্তগুলি সম্পূর্ণরূপে পূরণ না হওয়া পর্যন্ত নগদে পরিণত করা যাবে না।
• cv7 যেকোনো সময় এবং পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো প্রমোশনাল অফার প্রত্যাহার, পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাস অফারের অপব্যবহারকারী খেলোয়াড়দের — প্রমোশন শোষণ করতে অন্য অ্যাকাউন্টের সাথে সমন্বয় করা সহ — তাদের বোনাস ফান্ড বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং তাদের অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনা করা হবে।

৬. বেটিং নিয়মকানুন

cv7-এ করা সমস্ত বেট একবার নিশ্চিত হলে চূড়ান্ত। বাজি নিশ্চিত করার আগে তাদের বেট নির্বাচন, স্টেকের পরিমাণ এবং যেকোনো প্রযোজ্য সেটিংসের যথার্থতা নিশ্চিত করার জন্য খেলোয়াড়রা দায়ী। বেট প্লেসমেন্ট প্রক্রিয়ায় খেলোয়াড়ের করা ত্রুটির জন্য cv7 দায়ী নয়।

সিস্টেম ত্রুটি, প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা ডেটা ফিড ব্যর্থতার ক্ষেত্রে যা ভুল অডস বা বেটের ফলাফলের দিকে নিয়ে যায়, cv7 প্রভাবিত বেটগুলি বাতিল করার অধিকার রাখে। এই পরিস্থিতিতে cv7-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত। ক্রিকেট মার্কেট, লাইভ বেটিং মার্কেট এবং স্লট গেমের ফলাফলগুলি সংশ্লিষ্ট গেম প্রদানকারী এবং কন্টেন্ট সরবরাহকারীদের নিয়ম দ্বারা পরিচালিত হয়।

৭. মেধাস্বত্ব

cv7 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় পাঠ্য, গ্রাফিক্স, লোগো, আইকন, ছবি, সফটওয়্যার এবং গেম ইন্টারফেস — cv7 বা এর লাইসেন্সপ্রাপ্ত কন্টেন্ট অংশীদারদের সম্পত্তি। পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়া নিম্নলিখিত কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• cv7 প্ল্যাটফর্মের যেকোনো কন্টেন্ট পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা সর্বসাধারণের কাছে প্রদর্শন করা।
• কোনো গেম বা সফটওয়্যার উপাদানের সোর্স কোড রিভার্স ইঞ্জিনিয়ারিং, ডিকম্পাইল বা বের করার চেষ্টা করা।
• অনুমোদন ছাড়া বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে cv7 ব্র্যান্ড নাম, লোগো বা কোনো সংশ্লিষ্ট চিহ্ন ব্যবহার করা।
• cv7-এর মালিকানাধীন সফটওয়্যার, ডিজাইন বা ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতার উপর ভিত্তি করে ডেরিভেটিভ কাজ, টুল বা প্ল্যাটফর্ম তৈরি করা।

৮. দায়িত্বশীল গেমিং

cv7 দায়িত্বশীল গেমিংয়ের নীতির প্রতি গভীরভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি যে জুয়া একটি আনন্দদায়ক বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত, আর্থিক বা ব্যক্তিগত কষ্টের উৎস নয়। আমাদের খেলোয়াড়দের সহায়তার জন্য, cv7 বিভিন্ন সরঞ্জাম ও বিকল্প প্রদান করে যা ব্যবহারকারীদের তাদের গেমিং অভ্যাস সক্রিয়ভাবে পরিচালনা করতে দেয়। এর মধ্যে রয়েছে জমার সীমা, সেশন সময় স্মারক, কুলিং-অফ পিরিয়ড এবং স্ব-বর্জন বিকল্প।

আপনি যদি মনে করেন যে জুয়া আপনার বা আপনার আশেপাশের মানুষের জীবনকে নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত করছে, আমরা আপনাকে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠায় যেতে বা সরাসরি [email protected]এ আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করি। আমাদের সহায়তা কর্মীরা আপনার গেমিং কার্যক্রম নিয়ন্ত্রণে রাখতে সহায়তার জন্য উপলব্ধ বিকল্পগুলির মাধ্যমে আপনাকে গাইড করতে পারে।

৯. গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

cv7-এ ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং প্রক্রিয়াকরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী পরিচালিত হয়, যা এই শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ গঠন করে। cv7 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত অনুযায়ী আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দিচ্ছেন।

• নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্য (যেমন আপনার নাম, জন্মতারিখ, যোগাযোগের বিবরণ এবং পেমেন্ট তথ্য) শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং পরিচয় যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।
• cv7 আপনার স্পষ্ট সম্মতি ছাড়া বিপণনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি, ভাড়া বা অন্যথায় প্রকাশ করে না।
• আপনার cv7-এ থাকা ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাক্সেস করতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলি প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

১০. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, cv7, এর সহযোগী প্রতিষ্ঠান, পরিচালক, কর্মচারী এবং এজেন্টরা প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে উদ্ভূত কোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, পরিণামী, বিশেষ বা দৃষ্টান্তমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না। এর মধ্যে রয়েছে, সীমাবদ্ধতা ছাড়াই, প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা, গেম ত্রুটি, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণে বিলম্ব বা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা বাধা থেকে ক্ষতি।

cv7 প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে" এবং "যেভাবে উপলব্ধ" ভিত্তিতে প্রদান করে। আমরা প্ল্যাটফর্মে নিরবচ্ছিন্ন অ্যাক্সেস নিশ্চিত করি না, এবং নির্ধারিত বা জরুরি রক্ষণাবেক্ষণ পিরিয়ডের ফলে সাময়িক অনুপলব্ধতা হতে পারে। যেখানে সম্ভব আমরা আগাম পরিকল্পিত রক্ষণাবেক্ষণ উইন্ডো সম্পর্কে খেলোয়াড়দের অবহিত করার চেষ্টা করব।

১১. মানি লন্ডারিং বিরোধী (AML) নীতি

cv7 মানি লন্ডারিং, সন্ত্রাসী অর্থায়ন এবং অন্য যেকোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের প্রতি শূন্য-সহনশীলতার নীতি বজায় রাখে। আমরা আর্থিক অপরাধের তদন্ত ও প্রতিরোধে প্রযোজ্য কর্তৃপক্ষের সাথে সহযোগিতা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের KYC (গ্রাহককে জানুন) সম্মতি পদ্ধতির অংশ হিসেবে, উত্তোলন প্রক্রিয়া করার বা উচ্চতর লেনদেনের সীমায় অ্যাক্সেস করার আগে খেলোয়াড়দের পরিচয় যাচাইকরণ নথি জমা দিতে হতে পারে।

প্রতারণামূলক কার্যক্রম, মানি লন্ডারিং বা এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের যুক্তিসঙ্গত সন্দেহ থাকলে cv7 তদন্ত চলাকালীন তহবিল জমা করার এবং অ্যাকাউন্টের অ্যাক্সেস স্থগিত করার অধিকার রাখে। আমাদের AML নীতি লঙ্ঘনকারী খেলোয়াড়দের অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং আইন অনুযায়ী যেখানে অনুমোদিত সেখানে যেকোনো বকেয়া ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

১২. প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী cv7 যে এখতিয়ারে পরিচালিত হয় তার প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হয়। cv7 প্ল্াটফর্ম ব্যবহার থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে, আমরা আপনাকে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করি। আমাদের দল যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে দ্রুত এবং ন্যায্যভাবে বিষয়টি সমাধান করার চেষ্টা করবে।

সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে সন্তোষজনক সমাধান না পৌঁছালে, বিষয়টি একটি স্বাধীন সালিশি প্রক্রিয়ায় পাঠানো হতে পারে। cv7 ব্যবহার অব্যাহত রেখে, আপনি সম্মত হচ্ছেন যে যেকোনো আইনি কার্যক্রম শ্রেণি অ্যাকশন হিসেবে নয়, ব্যক্তিগত ভিত্তিতে পরিচালিত হবে।

১৩. যোগাযোগ করুন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা মতামত থাকলে, আমাদের দল আপনাকে সহায়তা করতে উপলব্ধ। অনুগ্রহ করে [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) অনুযায়ী ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমস্ত অনুসন্ধানের উত্তর দেওয়ার লক্ষ্য রাখি। জরুরি অ্যাকাউন্ট বিষয়ের জন্য, অনুগ্রহ করে আপনার বার্তা সেই অনুযায়ী চিহ্নিত করুন যাতে আমাদের সহায়তা দল আপনার অনুরোধকে অগ্রাধিকার দিতে পারে।